一、企業(yè)號(hào)和服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)的介紹
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企業(yè)號(hào)：是微信為企業(yè)提供的移動(dòng)應(yīng)用入口，旨在幫助企業(yè)建立員工、上下游供應(yīng)鏈與企業(yè)IT系統(tǒng)間的連接。
服務(wù)號(hào)：給企業(yè)和組織提供更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力，幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)全新的公眾號(hào)服務(wù)平臺(tái)。
訂閱號(hào)：為媒體和個(gè)人提供一種新的信息傳播方式，構(gòu)建與讀者之間更好的溝通與管理模式。
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在整個(gè)微信賬號(hào)體系中，訂閱號(hào)是發(fā)布企業(yè)信息的平?臺(tái)，服務(wù)號(hào)是為客戶提供服務(wù)的平?臺(tái)，而企業(yè)號(hào)則是企業(yè)進(jìn)行“內(nèi)部管理”的平?臺(tái)，通過加載第三方應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)員工的溝通、協(xié)作和管理。
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二、企業(yè)號(hào)和服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)的功能
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微信公眾服務(wù)號(hào)的功能：
公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)，是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型，旨在為用戶提供服務(wù)。如：招商銀行、中國(guó)南方航空。
1、1個(gè)月（30天）內(nèi)僅可以發(fā)送4條群發(fā)消息。
2、發(fā)給訂閱用戶（粉絲）的消息，會(huì)顯示在對(duì)方的聊天列表中。
3、在發(fā)送消息給用戶時(shí)，用戶將收到即時(shí)的消息提醒。
4、服務(wù)號(hào)會(huì)在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中。
5、可申請(qǐng)自定義菜單。（認(rèn)證后有9大接口功能）
①語(yǔ)音識(shí)別接口?②客服接口??③OAuth2.0?網(wǎng)頁(yè)授權(quán)接口??④生成帶參數(shù)的二維碼接口
⑤獲取用戶地理位置接口?⑥獲取用戶基本信息接口?⑦獲取關(guān)注者列表接口
⑧用戶分組接口?⑨上傳下載多媒體文件接口?
6、可申請(qǐng)微信支付功能
微信訂閱號(hào)的功能：
公眾平臺(tái)訂閱號(hào)，是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型，為用戶提供信息和資訊。如：騎行西藏、騰訊新聞、央視新聞。
1、每天（24小時(shí)內(nèi)）可以發(fā)送1條群發(fā)消息。
2、發(fā)給訂閱用戶（粉絲）的消息，將會(huì)顯示在對(duì)方的訂閱號(hào)文件夾中。
3、在發(fā)送消息給訂閱用戶（粉絲）時(shí)，訂閱用戶不會(huì)收到即時(shí)消息提醒。
4、在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中，訂閱號(hào)將被放入訂閱號(hào)文件夾中。
5、訂閱號(hào)不支持申請(qǐng)自定義菜單。（認(rèn)證后有自定義功能）
6、不支持微商城與微信支付功能
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微信企業(yè)號(hào)的功能：
與訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)不同，微信企業(yè)號(hào)只有企業(yè)通信錄成員才能關(guān)注，同時(shí)一個(gè)微信企業(yè)號(hào)可配置多個(gè)類似服務(wù)號(hào)的應(yīng)用，發(fā)送信息條數(shù)無限制。除消息發(fā)送條數(shù)不受限外，“企業(yè)號(hào)”還能對(duì)消息安全設(shè)置，確保消息的安全和私密。此外，結(jié)合微信已經(jīng)開放的接口能力，“企業(yè)號(hào)”還能使用微信原生的拍照、掃碼、上傳地理位置、開放平臺(tái)的語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別的接口與服務(wù)、微信支付、企業(yè)紅包接口等功能。
三、企業(yè)號(hào)和服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)的區(qū)別
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企業(yè)號(hào) |
服務(wù)號(hào) |
訂閱號(hào) |
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面向人群 |
面向企業(yè)，政府，事業(yè)單位和非政府組織，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理、協(xié)作運(yùn)營(yíng)的移動(dòng)化。 |
面向企業(yè)，政府或組織，用以對(duì)用戶進(jìn)行服務(wù)。 |
面向媒體和個(gè)人提供一種信息傳播方式。 |
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消息顯示方式 |
出現(xiàn)在好友會(huì)話列表首層。 |
出現(xiàn)在好友會(huì)話列表首層。 |
折疊在訂閱號(hào)目錄中。 |
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消息次數(shù)限制 |
最高每分鐘可群發(fā)200次。 |
每月主動(dòng)發(fā)送消息不超過4條。 |
每天群發(fā)一條。 |
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驗(yàn)證關(guān)注者身份 |
通訊錄成員可關(guān)注。 |
任何微信用戶掃碼即可關(guān)注。 |
任何微信用戶掃碼即可關(guān)注。 |
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消息密保 |
消息可轉(zhuǎn)發(fā)、分享，支持保密消息，防成員轉(zhuǎn)發(fā)。 |
消息可轉(zhuǎn)發(fā)、分享。 |
消息可轉(zhuǎn)發(fā)、分享。 |
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高級(jí)接口權(quán)限 |
支持 |
支持 |
不支持 |
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定制應(yīng)用 |
可根據(jù)需要定制應(yīng)用，多個(gè)應(yīng)用聚合成一個(gè)企業(yè)號(hào)。 |
不支持，新增服務(wù)號(hào)需要重新關(guān)注。 |
不支持，新增服務(wù)號(hào)需要重新關(guān)注。 |
